Pedido cancelado

❌ Pedido Cancelado – Autorização Recusada

Sua compra foi cancelada automaticamente por nosso sistema de segurança de pagamentos. Isso acontece quando o banco emissor do cartão não autoriza a transação, geralmente por inconsistências nos dados informados.

Essa medida é uma forma de proteger você contra fraudes e garantir que apenas o titular do cartão possa concluir a compra.

🔍 Por que isso acontece?

1. Dados divergentes entre o cadastro e a fatura do cartão

Para que o pagamento seja aprovado, os dados informados no site (nome, CPF, endereço, etc.) devem ser iguais aos registrados no banco emissor do cartão.

Você pode editar seu cadastro aqui para corrigir qualquer informação.

2. Endereço de entrega diferente ou incorreto

Se o endereço de entrega estiver diferente do registrado nos Correios, o sistema pode recusar a transação.
Consulte seu endereço nos Correios.

3. Cartão novo ou bloqueado para compras online

Alguns cartões precisam ser ativados para uso online. Recomendamos entrar em contato com o banco emissor.

4. CPF com pendências na Receita Federal ou Serasa

O sistema pode recusar transações com CPFs irregulares.

• Consultar CPF na Receita Federal
• Consultar CPF no Serasa

5. Idade inferior a 18 anos

Por questões legais, compras com CPF de menores de idade podem ser recusadas.

💳 Pagamento via Pagali

Utilizamos o Pagali, solução oficial da Loja Integrada, que oferece segurança e praticidade para suas compras.

Métodos disponíveis:

• Pix
• Boleto bancário
• Cartão de crédito

Todas as transações com cartão passam por análise antifraude com garantia de chargeback.
Em caso de recusa, recomendamos:

• Verificar se os dados do cartão coincidem com os do cadastro.
• Entrar em contato com o banco emissor.
• Tentar outro método de pagamento (Pix ou boleto).

📋 Dicas para garantir a aprovação

• Verifique se todos os dados do seu cadastro estão corretos e atualizados.
• Use um cartão que já tenha sido utilizado em compras online.
• Prefira realizar o pagamento com Pix ou boleto bancário, que não passam por validação de dados bancários.

📞 Precisa de ajuda?

Nosso time está pronto para te ajudar!